Tuesday, December 28, 2010

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Smua sepatu kami KW SUPER  [Kualitas A+] dan ynag ORIGINAL ada keterangan ORIGINAL

2. Setiap pembelian sepatu mendapatkan box sepatu sesuai merk dan modelnya masing2

3. Mohon maaf sebelumnya,kami tidak melayani COD

4. Biasanya stok diupdate setiap 1 bulan sekali [Stok ulang / Stok tipe baru]

5. Pengiriman barang melalui tiki-jne Paket Regular (dapat dilihat di www.jne.co.id atau www.tiki-online.com )
• Lama pengiriman TIKI JNE 2-5 hari kerja (2 days for jabotabek area, max 5 days for other city)
• Pengiriman dilakukan setiap hari sebelum Jam 3 sore.
• KESALAHAN PIHAK TIKI/JNE DI LUAR TANGGUNG JAWAB KAMI
• Setelah barang sampai, harap para pemesan mengkonfirmasikan ke kami supaya kami “yakin” bahwa barang tersebut sampai ke alamat yang diberikan.
• Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
• Lebih dari 2 hari dr barang diterima, itu sudah bukan tanggung jawab kami lagi, kami anggap barang sudah diterima dengan baik dan sudah dipakai oleh customer.

6. Semua harga sepatu yang terdapat di Gudang Sepatu Online BELUM termasuk ongkos kirim

7. Kemiripan warna sepatu dengan foto adalah 90%-95% karena efek cahaya saat pengambilan foto maupun resolusi atau brightness computer.

8. PASTIKAN kode barang dan gambarnya yang anda lihat, pilih dengan cermat sebelum memesannya.

9. Seluruh pembelian bersifat Final setelah barang diterima.

10. Kami Mohon pengertiannya kepada seluruh Customer. Hal ini dilakukan agar tidak ada perselisihan, kesalahpahaman, ataupun masalah dikemudian harinya.
Kami sangat menjunjung tinggi kejujuran dan kepercayaan, tidak berjualan dengan niat untuk menipu. Kami mencoba memberikan pelayanan yang terbaik untuk seluruh Customer, dengan ketentuan diatas yang sudah disampaikan.


Terima Kasih ⎝⓿⏝⓿⎠